282.4 MB|更新时间:2024-11-01
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比特币交易平台(这里推荐欧易)不仅支持加密货币的交易,还支持其他新兴数字资产,如稳定价值货币、实物资产以及新兴数字货币创新的金融产品。用户能够在多个数字货币市场进行交易,满足他们多样化的投资需求。软件还拥有丰富的交易工具,可以帮助用户更好地理解市场,从而做出优化的投资决策。
1、打开欧易APP,点击"注册账号",您可以自由选择手机号注册和邮箱注册两种注册类型。(欧易交易需要绑定手机号,这里建议直接用手机好注册)
2、进行图片验证,图片验证后输入收到邮箱或者手机验证码、并设置相关密码即可完成注册。(交易前还需要进行KYC认证)
1、点击软件主界面左上角个人中心图标,选择个“人资料和设置”,点击“身份认证”。
2、根据提示,完成“基础认证”、完成基础认证后还可以选择“高级认证”、“视频认证”,认证级别越高更容易获得优质的商家和优惠的交易价格。
3、添加收付款,打开软件首页,点击“我要买币”——“C2C买币”——右下角“我的”图标——“支付方式”——“添加收款账号”(卡、其他付款方式都可以)。
1、欧易app首页点击“我要买币”——“快捷买币”——输入想要的“购买金额”或者“币种数量”——“购买USDT”——选择支付方式——“确认购买”。
2、订单确认后点击“下一步”,打开手机使用手机app或者其他付款方式,输入对方账户信息进行支付,然后点击“我已转账,通知卖家”,卖家确认后交易就完成了,购买的资产可以在“资产”中查看。
1、以USDT为例;欧易app中选择“快捷买币”,点击“快捷买卖”——“出售”输入“卖出数量”——“出售USDT”。
2、点击“确认出售”,等待买家付款,买家付款后确认收款按钮会被点亮,这个时候需要及时查看自己的收款情况,确认无误后点击“确认收款”并将数字资产发放给买家。(长时间没有收到买家转账请点击客服申诉,系统会冻结订单平台也会介入处理)
原因和操作:
1、付款之后,需要点击页面上的【我已完成转账】按钮,对方才能给您放币。
2、如果您在付款后已经点击【我已完成转账】按钮,但是对方仍未放币。您可以优先点击页面上方联系卖家或通过下方的对话窗口与卖家沟通(为了保护双方的信息安全,页面中的联系号码是虚拟小号,每三分钟更换一次),卖家确认收款后就会给您放币。
3、如果您长时间仍未收到币,可以点击订单页面的申诉按钮,详细描述您的问题,附上目前可以联系到您的联系方式,以及付款凭证,会有客服专员为您跟进处理。
当您从其他平台或钱包充值数字资产到欧易交易平台时,如果充值货币没有到达帐户,一般是由于下列原因:
1、正常充值,区块确认延时,未能按时到账
如果你的充值信息已经确定,而资产还没有到帐,那么这次充值的历史可以通过区块进行查询,不过由于区块正在被证实,所以在区块全部确定之后,区块与平台的钱包之间也会有一些延迟,请大家稍安勿躁。
2、充值的货币不相同,导致无法到账
在充值之前,必须先确定所充值的货币是否与平台上的货币相同,否则会造成系统不能使用。请您进行【问题反馈】,交易所的工作人员会帮助你办理退货手续。
3、错误的交易地址及网络,导致无法到账
例如:请用户在充值前仔细核对充值地址和网络,切勿将ETH充值到BTC的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。如遇此情形,应立即提出申诉到【问题反馈】,工作人员帮您处理。
4、填错标签,导致无法到账
部分币种的充值需要填写标签(Memo/又名Tag)。您需要将该币种的标签正确填写到对方平台,如果标签填写错误,无法正常到账,您可以提交问题反馈,说明您的详细情况,包含您的充值币种、数量、正确的标签和写错的标签、哈希值,将有一名工程师对你进行跟对接。
5、智能合约充值,不能成功到账
您在充值时,每种货币都有对应的充值地址,您可以使用充值平台提供的相应货币的充值地址,千万不要用这个货币的合同地址来充值,否则将不会顺利到账。
6、区块奖励充值,导致不能到账
挖矿的收益只能充值到钱包地址,资产到了钱包才可以充值到平台资金账户去交易,平台不支持区块链奖励充值。
7、打包充值,导致无法到账
请您不要使用多笔打包充值方式进行充值,若您已进行操作,则无法正常到账,需要工程师介入处理,请您提交【问题反馈】选择充值未到账,详细描述您的问题,之后会有工程师协助您处理。
8、没有达到最低充值额度,导致无法到账
平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到币种的最小充值单位,将无法到账。
1.在安全中心修改安全设置项,账号将会触发24小时提现限制,24小时候后自动解除该限制。
2.平台会统计您的取消次数,若您当日取消达上限,系统将会限制您的买币功能,限制时间从15分钟到24小时不等,当日晚24点清零。
3.户触发风控系统,将被限制部分功能。此时请您保持电话畅通,审核专员会第一时间与您联系,并将审核内容发送至您账户绑定的邮箱中,请您第一时间关注账户绑定邮箱,并按照邮箱内容提供审核资料,待审核完成且判定无风险时,会及时解冻您的账户,审核周期是1-3个工作日。
4.关于订单纠纷,因在C2C交易对方多付款或者对方错放币,导致账户意外受益时,会被系统临时限制部分功能。可自行与对方协商处理或联系客服,完成纠纷处理后,即可恢复账户功能。
如果发现手机或邮箱被占用可以将手机或邮箱迁移至当前账号。具体参考以下操作。
1.以迁移邮箱账号为例:打开OKX APP,登录主账号,点击首页左上角个人中心一[个人资料和设置]一[安全中心]一[邮箱验证]一[修改邮箱地址]。
2.按要求输入[新邮箱]、[新邮箱验证码][原邮箱验证码]、[谷歌验证码]一[确定]一[迁移账号]。
3.确认相关信息后,按要求点击[开始]一[正确]一[下一步],勾选关闭账号须知信息,点击[关闭账号]一[是的,确定]一[完成],成功迁移账号。
1.您登录的账号为主账号,被迁移手机号或邮箱的账号为重复账号,迁移完毕后重复账号会被关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。
2.只有未实名认证账号可以被迁移,已经实名的账号不能被迁移;迁移后,重复账户的邀请关系、资产不会被转移;另外手机号、邮箱无法多次迁移。
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